BİZE ULAŞIN
HUG'N STYLE olarak, siz değerli müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, her zaman ulaşılabilir ve yardımcı bir müşteri hizmetleri ekibiyle yanınızdayız.
BİLGİLER
Ünvan: HUG İN STYLE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Merkez Koza Mah. 1655. Sk.AKBATI AVM C Blok NO:6 C İç Kapı NO:53 ESENYURT / İSTANBUL
Telefon: 0850 304 03 25
Fax: 0850 522 34 03
Mail: info@huginstyle.com
İADELER
Hug'n Style Tekstil Firması, değerli müşterilerine en yüksek hizmet kalitesini sunmayı amaçlamaktadır. Bu çerçevede, firmanın ürün iade politikası aşağıdaki şekilde belirlenmiştir:
Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünleri, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edebilirler. İade işlemleri, iletişim adresimiz üzerinden gerçekleştirilebilir. Ürün iadelerinde, müşterilerimize alışveriş bedeli tam olarak iade edilecektir. Firmanın ürün iade süreci hakkında daha detaylı bilgi almak isteyen müşterilerimiz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirler.
SSS
Bir ürün nasıl iade edilir?
Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünleri, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edebilirler. İade işlemleri, şirket mail adresi üzerinden iade taleplerini ileten müşterilerimize Geliver uygulaması üzerinden bir iade kodu oluşturularak paylaşılacaktır. Müşterilerimize iletmiş olduğumuz kod ile anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerinden kolaylıkla iadelerini gerçekleştirebilir.
Anlaşmalı olduğunuz kargo şirketleri hangileri?
PTT Kargo, Sürat Kargo, Hepsi JET, Yurtiçi Kargo, Sendeo , Kolay Gelsin
Teslimat seçenekleriniz nelerdir?
Teslimat Seçenekleri
Müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına çeşitli teslimat seçenekleri sunuyoruz. Siparişlerinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde size ulaştırmak için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
1. Standart Teslimat: Standart teslimat seçeneğimiz, genellikle 3-5 iş günü içinde teslimat yapmayı hedefler. Bu seçenek, ürünlerinizi uygun bir fiyatla almanızı sağlar ve genellikle tüm bölgelere yaygın olarak sunulur.
2. Hızlı Teslimat: Eğer siparişinizi acil olarak almak istiyorsanız, hızlı teslimat seçeneğimiz tam size göre. Bu seçenekle siparişlerinizi genellikle ertesi veya aynı gün içinde teslim ederiz. Hızlı teslimat için ek bir ücret uygulanabilir, ancak acil ihtiyaçlarınızı karşılamak için ideal bir seçenektir.
3. Ücretsiz Kargo: Belirli şartları karşılayan siparişler için ücretsiz kargo seçeneğimiz bulunmaktadır. Bu seçenekle, belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti alınmaz. Ücretsiz kargo seçeneğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Teslimat Politikası: Tüm siparişlerinizin güvenli bir şekilde paketlenip gönderilmesini sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Teslimat politikamız ve şartlarımız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.